Κρατάτε το Dentrix Ascend — πρόκειται για πρόσθετο που συνδέεται μέσω του Ascend API, επομένως δεν υπάρχει μετεγκατάσταση, εξαγωγή δεδομένων ούτε δεύτερο ημερολόγιο για συμφιλίωση από την υποδοχή σας.
Εξουσιοδοτείτε τη σύνδεση API μία φορά, μέσω του API Exchange της Henry Schein One. Διαβάζουμε τους θεραπευτές, τις τοποθεσίες, τα χειρουργεία, τους τύπους ραντεβού και τις διαθέσιμες ώρες από το ενεργό ημερολόγιο, ώστε η διαθεσιμότητα που αναφέρει το ρεσεψιονίστ σε μια κλήση να προέρχεται από το ίδιο το Ascend και όχι από αντίγραφό του.
Ωράριο, ποιοι θεραπευτές βλέπουν ποιους τύπους επισκέψεων, πόσο διαρκεί κάθε τύπος ραντεβού, ποιες ασφάλειες δέχεστε, τι θεωρείται επείγον της ίδιας ημέρας και για ποια θέματα θα πρέπει να πάρει μήνυμα αντί να τα διαχειριστεί. Το πληκτρολογείτε σε απλή γλώσσα και μπορείτε να το επεξεργαστείτε ανά πάσα στιγμή.
Προωθήστε κλήσεις υπερχείλισης, κλήσεις εκτός ωρών ή κάθε κλήση. Κάθε μία μεταγράφεται και συνοψίζεται στο αρχείο κλήσεων, με τον αριθμό από τον οποίο κάλεσε ο καλών. Όταν ο καλών θέλει ραντεβού, δημιουργείται στο Dentrix Ascend πριν κλείσει το τηλέφωνο. Όταν η κλήση πέφτει εκτός των κανόνων που ορίσατε, παίρνει μήνυμα με περίληψη — δεν υπάρχει ζωντανή μεταφορά σε άτομο, επομένως ό,τι δεν διαχειρίζεται επιστρέφει στην ομάδα σας ως μήνυμα.
Η εγκατάσταση είναι μια εξουσιοδότηση API μέσω του API Exchange της Henry Schein One, συν μια συνεδρία εργασίας για να εξεταστούν τα ωράρια, οι θεραπευτές, οι τύποι ραντεβού και για τι πρέπει να λαμβάνει μηνύματα. Δεν υπάρχει λογισμικό προς εγκατάσταση στους σταθμούς εργασίας σας και οι ρυθμίσεις και οι ροές εργασίας του Ascend παραμένουν ως έχουν — η σύνδεση είναι αποκλειστικά API, χωρίς πρόσβαση σε βάση δεδομένων και χωρίς ανάγνωση οθόνης. Αυτό που καταχωρεί στο Ascend είναι αυτό που ενεργοποιείτε: ραντεβού, αρχεία ασθενών, απαντήσεις εισαγωγής, επαλήθευση κάλυψης και τις κλινικές λειτουργίες παρακάτω.
Όχι. Το Dentrix Ascend παραμένει το σύστημα αρχείων σας και η ομάδα σας συνεχίζει να εργάζεται σε αυτό όπως και σήμερα. Αυτό συνδέεται στο Ascend μέσω του API του και προσθέτει ένα επίπεδο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης από πάνω. Αν το απενεργοποιούσατε αύριο, το τηλεφωνικό επίπεδο σταματά και ό,τι υπάρχει ήδη στο Ascend παραμένει στο Ascend.
Στο ενεργό πρόγραμμά σας Dentrix Ascend, δημιουργημένο μέσω του Ascend API. Είναι ένα κανονικό ραντεβού σε πραγματικό θεραπευτή και χώρο εργασίας — όχι σε λίστα αναμονής και όχι σε λίστα εκκρεμοτήτων. Η δημιουργία και ανάγνωση ραντεβού υποστηρίζονται και οι δύο στο Ascend, οπότε κλείνει ραντεβού βάσει της τρέχουσας διαθεσιμότητας αντί για νυχτερινό στιγμιότυπο.
Αναζητά τους υπάρχοντες ασθενείς σας στο Ascend πριν δημιουργήσει οτιδήποτε, και ένα νέο αρχείο δημιουργείται μόνο όταν η αναζήτηση δεν βρίσκει αντιστοιχία. Η αντιστοίχιση γίνεται με βέλτιστη προσπάθεια παρά με εγγύηση, οπότε αξίζει να κάνετε δειγματοληπτικό έλεγχο στην αρχή. Το απομαγνητοφωνημένο κείμενο της κλήσης παραμένει στο αρχείο κλήσεων — δεν το επισυνάπτουμε στον φάκελο Ascend — ώστε η ομάδα σας να βλέπει από πού προήλθε ένα αρχείο.
Λαμβάνει μήνυμα. Κλινικές ερωτήσεις, αναστατωμένοι καλούντες, ασφαλιστικές διαφορές και οτιδήποτε εκτός των κανόνων που ορίζετε καταγράφονται ως μήνυμα με περίληψη στο αρχείο κλήσεων για να το αναλάβει η ομάδα σας. Δεν υπάρχει ζωντανή μεταφορά σε άτομο, οπότε σχεδιάστε το ως διαδρομή λήψης μηνυμάτων παρά ως μεταβίβαση μέσα στην κλήση.
Υπογράφουμε BAA και τα PHI κρυπτογραφούνται σε επίπεδο πεδίου όταν είναι αποθηκευμένα. Η σύνδεση Dentrix Ascend εκτελείται μέσω του API Exchange της Henry Schein One ως εξουσιοδοτημένη σύνδεση OAuth — δεν έχουμε άμεση πρόσβαση σε βάση δεδομένων στα δεδομένα Ascend σας και δεν κάνουμε ανάγνωση οθόνης.
Υπαγορευμένες κλινικές σημειώσεις, φωνητικός περιοδοντικός χαρτογράφηση, επαλήθευση κάλυψης, θεραπευτικά σχέδια, απαιτήσεις, καταχώριση πληρωμών και αυτο-προγραμματισμός ραντεβού ασθενών εκτελούνται όλα μέσω της ίδιας ενσωμάτωσης. Οι σημειώσεις υπαγορεύονται, δομούνται, εγκρίνονται από τον θεραπευτή και καταχωρούνται στον φάκελο χρονολογημένες κατά την επίσκεψη, στο πεδίο πραγματικού θεραπευτή, το οποίο υποστηρίζει το Ascend. Η φωνητική περιοδοντική εξέταση καταγράφει τα βάθη ανίχνευσης χωρίς χέρια στην ίδια φωνητική διαδρομή με την υπαγόρευση· ο θεραπευτής τα ελέγχει και μια νέα περιοδοντική εξέταση με ανιχνεύσεις καταχωρείται στο Ascend. Δεν διαβάζει το υπάρχον περιοδοντικό σας ιστορικό και μπορεί να παραχθεί PDF περιοδοντικού χάρτη. Ο ήχος υπαγόρευσης δεν αποθηκεύεται ποτέ — παραμένει στη μνήμη — και μόνο το απομαγνητοφωνημένο κείμενο διατηρείται για 24 ώρες ώστε μια διακοπείσα υπαγόρευση να μπορεί να συνεχιστεί. Η υποβολή αξιώσεων εκτελείται εκτός του PMS.
Αν ήδη χρησιμοποιείτε Dentrix Ascend, αυτό είναι ένα πρόσθετο παρά ένα σύστημα στο οποίο πρέπει να μεταβείτε. Απαντά σε κλήσεις που το προσωπικό της ρεσεψιόν σας δεν προλαβαίνει και τοποθετεί την κράτηση στο Ascend μέσω του API, στον θεραπευτή και την ώρα που συμφώνησε ο καλών. Μετά την πρώτη κλήση με κράτηση, ανοίξτε το δικό σας πρόγραμμα και ελέγξτε το έναντι αυτού που αναφέρει το αρχείο κλήσεων ότι συνέβη.
Τα Dentrix και Dentrix Ascend είναι εμπορικά σήματα της Henry Schein One, LLC. Το Intake.Dental είναι ανεξάρτητο προϊόν και δεν συνδέεται, ούτε υποστηρίζεται ή χορηγείται από την Henry Schein One, LLC.
Απαντά στις κλήσεις που δεν προλαβαίνει η υποδοχή σας, ελέγχει τις διαθέσιμες ώρες στο ημερολόγιο Dentrix Ascend και δημιουργεί το ραντεβού μέσω του Ascend API ενώ ο καλών είναι ακόμα στο τηλέφωνο — σε πραγματικό θεραπευτή, σε χειρουργείο στην τοποθεσία του ασθενούς. Όταν η ομάδα σας ανοίγει το Ascend, είναι ένα κανονικό ραντεβού στο ημερολόγιο.
Μια επίδειξη 20 λεπτών χρησιμοποιώντας το πρόγραμμά σας και τους κωδικούς θεραπειών σας. Χωρίς αλλαγή, χωρίς μετεγκατάσταση, χωρίς πλήρη αντικατάσταση.
Συμπληρώστε μια πραγματική φόρμα Intake Dental στο τηλέφωνό σας — δείτε ακριβώς τι βλέπουν οι ασθενείς σας.
