Οι όροι που διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας Intake.Dental.
Η υπηρεσία συνδρομής Intake.Dental παρέχεται από την Dental Education, Inc. («Εταιρεία») χωρίς να απαιτούνται δεσμευτικές μακροπρόθεσμες συμβάσεις.
Οι συνδρομές είναι μηνιαίες ή ετήσιες, ανάλογα με την επιλογή σας, χωρίς δεσμευτικές μακροπρόθεσμες συμβάσεις, ελάχιστες περιόδους δέσμευσης ή ποινές ακύρωσης.
Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή μέσω του support@intake.dental ή των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας χωρίς χρεώσεις. Η πρόσβαση συνεχίζεται μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Η πλατφόρμα περιλαμβάνει ψηφιακά έντυπα εγγραφής ασθενών, ασφαλή συνομιλία, τηλεοδοντιατρική, ενσωμάτωση PMS, επαλήθευση ασφάλισης, δημιουργία αρχείων PDF, πολυγλωσσική υποστήριξη, αναλυτικά στοιχεία μάρκετινγκ και κρυπτογράφηση AES-256-GCM με κρυπτογράφηση Glyph διπλού επιπέδου που περιλαμβάνεται σε κάθε λογαριασμό για όλα τα PHI.
Η εταιρεία συνάπτει Συμφωνίες Επιχειρηματικής Συνεργασίας (Business Associate Agreements) με όλα τα ιατρεία. Τα ιατρεία παραμένουν υπεύθυνα για τα συνολικά προγράμματα συμμόρφωσής τους, την εκπαίδευση του προσωπικού, τα φυσικά μέτρα ασφαλείας, την ασφάλεια των κωδικών πρόσβασης, τους κρατικούς κανονισμούς και τη συγκατάθεση μετά από ενημέρωση.
Τα δεδομένα φιλοξενούνται στην υποδομή της Dental Education, Inc. με κρυπτογράφηση AES-256-GCM, υποδομή AWS συμβατή με το HIPAA, απομονωμένα περιβάλλοντα ανά ιατρείο, πρωτόκολλα TLS 1.3 και ολοκληρωμένη καταγραφή ελέγχου. Οι τρίτοι πάροχοι (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) λειτουργούν βάσει των δικών τους υπογεγραμμένων Συμφωνιών Επιχειρηματικής Συνεργασίας (BAA).
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για παραβιάσεις του HIPAA που προκύπτουν από αδυναμίες των ιατρείων, παραβιάσεις δεδομένων λόγω παραβίασης των διαπιστευτηρίων των ιατρείων ή έμμεσες ζημίες. Η συνολική ευθύνη μας δεν θα υπερβαίνει το ποσό που καταβάλατε κατά τους 12 μήνες που προηγούνται της αξίωσης.
Τα ιατρεία πρέπει να διατηρούν την ασφάλεια των λογαριασμών, να διασφαλίζουν τη συμμόρφωση του προσωπικού, να εκπαιδεύουν το προσωπικό, να εφαρμόζουν ελέγχους πρόσβασης, να παρέχουν ακριβείς πληροφορίες εγγραφής και να αναφέρουν αμέσως περιστατικά ασφαλείας.
Η Υπηρεσία αποτελεί ιδιοκτησία της Dental Education, Inc. Η συνδρομή σας παρέχει μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης. Τα ιατρεία διατηρούν την κυριότητα των δικών τους δεδομένων ασθενών.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες όρους με προειδοποίηση 30 ημερών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η συνέχιση της χρήσης συνιστά αποδοχή.
Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με προειδοποίηση 30 ημερών στο τέλος της περιόδου χρέωσης, ή αμέσως σε περίπτωση ουσιώδους παραβίασης που δεν έχει αποκατασταθεί, μετά από προειδοποίηση 15 ημερών. Θα έχετε 30 ημέρες για να εξαγάγετε τα δεδομένα σας μετά την καταγγελία.
Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Πολιτείας της Καλιφόρνιας, με δεσμευτική διαιτησία στην κομητεία του Σαν Ντιέγκο.
Η τεχνολογία της τηλεοδοντιατρικής επιτρέπει στους επαγγελματίες να διεξάγουν εικονικά ραντεβού για εκπαιδευτικούς και ενημερωτικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων αρχικών αξιολογήσεων ασθενών, συζητήσεων παρακολούθησης, αναθεωρήσεων σχεδίων θεραπείας και γενικής καθοδήγησης για την στοματική υγεία.
Οι επαγγελματίες είναι ανεξάρτητοι Καλυπτόμενοι Φορείς, υπεύθυνοι για το κλινικό περιεχόμενο, τη συμμόρφωση με την πολιτειακή νομοθεσία περί τηλεοδοντιατρικής, τη συγκατάθεση μετά από ενημέρωση, την επαλήθευση της άδειας άσκησης επαγγέλματος και την κάλυψη επαγγελματικής αμέλειας.
Η πλατφόρμα περιλαμβάνει αυτοματοποιημένες προτάσεις κειμένου, ειδοποιήσεις προειδοποίησης, δηλώσεις αποποίησης ευθύνης για τους ασθενείς, γνωστοποιήσεις σχετικά με την καταγραφή και κρυπτογραφημένη μετάδοση βίντεο. Η εταιρεία δεν καταγράφει τις εικονικές συμβουλευτικές συνεδρίες.
Η Dental Education, Inc. δεν φέρει ευθύνη για τυχόν κλινικά αποτελέσματα, αξιώσεις για ιατρική αμέλεια, τραυματισμούς ασθενών, εσφαλμένες διαγνώσεις ή ανεπιθύμητα συμβάντα που προκύπτουν από εικονικές διαβουλεύσεις που διεξάγονται μέσω της πλατφόρμας.
Προαιρετική αμφίδρομη ενσωμάτωση με περισσότερες από 60 πλατφόρμες PMS μέσω του εξωτερικού συνεργάτη ενσωμάτωσης, ο οποίος διατηρεί τη δική του ανεξάρτητη Συμφωνία Εμπιστευτικότητας (BAA) και πρόγραμμα συμμόρφωσης.
Τα δεδομένα των ασθενών διακινούνται μεταξύ του Intake.Dental, του συνεργάτη μας για την ενσωμάτωση PMS και του τοπικού λογισμικού PMS σας. Η Εταιρεία διατηρεί συμφωνία BAA με τον εν λόγω συνεργάτη ενσωμάτωσης. Τα ιατρεία εξουσιοδοτούν αυτή τη ροή δεδομένων ενεργοποιώντας την ενσωμάτωση.
Η Εταιρεία δεν εγγυάται τον αδιάλειπτο συγχρονισμό και δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις, αποτυχίες ή ανακρίβειες στον συγχρονισμό των δεδομένων που προκαλούνται από συστήματα PMS τρίτων.
Προαιρετική επαλήθευση δικαιωμάτων σε πραγματικό χρόνο και ανάλυση παροχών μέσω API επαλήθευσης ασφάλισης τρίτων.
Τα αποτελέσματα παρέχονται «ως έχουν», χωρίς καμία εγγύηση ως προς την ακρίβεια, την πληρότητα ή την επικαιρότητα των δεδομένων επαλήθευσης ασφάλισης. Τα αποτελέσματα έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα· οι ιατρικές μονάδες είναι υπεύθυνες για την επιβεβαίωση των παροχών απευθείας με τους ασφαλιστικούς φορείς.
Η διαβίβαση των πληροφοριών των ασθενών στα δίκτυα των ασφαλιστικών φορέων και στα κέντρα εκκαθάρισης πραγματοποιείται μέσω ασφαλών πρωτοκόλλων που συμμορφώνονται με τον HIPAA. Απαιτείται εξουσιοδότηση από το οδοντιατρείο για τους ελέγχους επιλεξιμότητας.
Το Intake.Dental αποστέλλει γραπτά μηνύματα εκ μέρους των συμμετεχόντων οδοντιατρικών ιατρείων (το «Πρόγραμμα αποστολής γραπτών μηνυμάτων Intake.Dental»): επιβεβαιώσεις ραντεβού, υπενθυμίσεις και ειδοποιήσεις αλλαγών· ειδοποιήσεις όταν γίνεται διαθέσιμο ένα νωρίτερο ραντεβού· συνδέσμους για τη συμπλήρωση εντύπων εισαγωγής και εγγραφής ασθενών· κωδικούς επαλήθευσης μίας χρήσης· και απαντήσεις σε συνομιλίες που ξεκινούν οι ασθενείς με το ιατρείο.
Οι ασθενείς συναινούν στη λήψη αυτών των μηνυμάτων παρέχοντας τον αριθμό του κινητού τους στο οδοντιατρείο κατά την κράτηση ραντεβού, στα έντυπα εισαγωγής ή εγγραφής, ή αυτοπροσώπως στο ιατρείο. Η συχνότητα των μηνυμάτων ποικίλλει ανάλογα με τα ραντεβού και τα αιτήματά σας. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για μηνύματα και δεδομένα. Η συγκατάθεση για τη λήψη μηνυμάτων κειμένου δεν αποτελεί προϋπόθεση για τη λήψη οδοντιατρικής περίθαλψης.
Απαντήστε STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα για να αποχωρήσετε από τη λίστα ανά πάσα στιγμή· θα λάβετε ένα τελικό μήνυμα επιβεβαίωσης και δεν θα σας αποσταλούν περαιτέρω μηνύματα. Απαντήστε HELP για βοήθεια, επικοινωνήστε απευθείας με το οδοντιατρείο σας ή στείλτε email στο support@intake.dental.
Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας δεν φέρουν ευθύνη για καθυστερημένα ή μη παραδοθέντα μηνύματα.
Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
Email: support@intake.dental
Ιστοσελίδα: https://intake.dental
