| Χαρακτηριστικό | Intake.Dental | NexHealth |
|---|---|---|
| Ιδρύθηκε | Ιδρύθηκε από τον Τζόρνταν Τόμας, DMD | 2017 από επιχειρηματίες του τομέα της τεχνολογίας |
| Στοχευόμενος χρήστης | Ιατρεία με έναν γιατρό, ιατρεία με πολλές εγκαταστάσεις και ιατρεία DSO | Οι DSO και οι επιχειρηματικοί όμιλοι |
| Βασικό προϊόν | Καταχώριση δεδομένων με τεχνητή νοημοσύνη + κλινικές σημειώσεις + ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη 24/7 + πληρωμές + αναλυτικά στοιχεία από διάφορες τοποθεσίες | Αυτοματοποίηση και προγραμματισμός των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών |
| Τιμολόγηση | Solo 79,99 $ / Multi 179,99 $ / AI Receptionist 499,99 $ / Autopilot 999,99 $ / AI Dental Office 1.499,99 $ ανά μήνα | 350 $ και άνω ανά μήνα ανά λειτουργία· για ποσά άνω αυτού, παρέχονται εξατομικευμένες προσφορές |
| Ενσωμάτωση PMS | Κεντρικός κόμβος γενικής χρήσης που καλύπτει περισσότερα από 60 συστήματα | Άμεσες διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών (API) προς τους κύριους προμηθευτές |
| Λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης | Τεχνητή νοημοσύνη φωνής σε 29 γλώσσες, κλινικές σημειώσεις σε μορφή ιατρού, επαλήθευση ασφάλισης σε 3 επίπεδα | Αυτοματοποίηση του προγραμματισμού τηλεφωνικών ραντεβού, χωρίς τεχνητή νοημοσύνη για την κλινική τεκμηρίωση |
Πολύγλωσσα έντυπα με αυτόματη αναγνώριση 29 γλωσσών. Κάθε υποβολή τροφοδοτεί άμεσα τη δημιουργία κλινικών σημειώσεων μέσω τεχνητής νοημοσύνης κατά την άφιξη του ασθενούς.
Διαχείριση ραντεβού με βάση τους κωδικούς επεμβάσεων και συγχρονισμός με το ηλεκτρονικό ιατρικό αρχείο (EHR) σε πραγματικό χρόνο.
Ο 24ωρος ρομποτικός ρεσεψιονίστ απαντά σε κλήσεις ασθενών σε 29 γλώσσες, κλείνει ραντεβού και απαντά σε συχνές ερωτήσεις χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
Αναφέρει ότι προσελκύει κατά μέσο όρο 18 νέους ασθενείς τον μήνα μέσω του διαδικτυακού συστήματος ραντεβού και των υπενθυμίσεων.
Οι κλινικές σημειώσεις καταγράφουν τον τρόπο εργασίας κάθε επαγγελματία υγείας και επιτυγχάνουν ακρίβεια άνω του 95% μετά από 30 ημέρες. Περιλαμβάνονται λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης για φωνητική αναγνώριση και επαλήθευση ασφαλιστικής κάλυψης.
Εστιάζει στην αυτοματοποίηση των διοικητικών διαδικασιών: κράτηση ραντεβού, υπενθυμίσεις, διαβίβαση εντύπων. Δεν περιλαμβάνει τεχνητή νοημοσύνη για κλινική τεκμηρίωση ειδικά για συγκεκριμένους παρόχους.
Η προσέγγιση του καθολικού προσαρμογέα συνδέει περισσότερα από 60 συστήματα διαχείρισης ιατρείων μέσω ενός ενιαίου κόμβου middleware.
Άμεσες συνδέσεις μέσω API με μια σειρά από σημαντικούς παρόχους, με αποδεδειγμένη συγχρονισμένη επεξεργασία 70 εκατομμυρίων αρχείων ασθενών.
Το NexHealth ξεκινά από 350 $/μήνα ανά λειτουργία, ενώ διατίθενται επιπλέον πακέτα κατόπιν εξατομικευμένης προσφοράς. Οι δημόσιες τιμές δεν αναλύονται ανά λειτουργία. Το Intake.Dental εφαρμόζει κλιμακωτές κατ’ αποκοπή τιμές (Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $) με όλες τις λειτουργίες συμπεριλαμβανόμενες. Για τα περισσότερα ανεξάρτητα ιατρεία, το πακέτο Autopilot του Intake.Dental περιλαμβάνει περισσότερες λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης (AI) με χαμηλότερο συνολικό κόστος σε σύγκριση με ένα αντίστοιχο πακέτο του NexHealth.
Η μετάβαση από το NexHealth στο Intake.Dental απαιτεί την επανεκπαίδευση του προσωπικού στις ροές εργασίας των κλινικών σημειώσεων που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) και στον πολύγλωσσο ρεσεψιονίστα AI: κανένα από τα δύο δεν έχει αντίστοιχο στο NexHealth. Η αντίστροφη μετάβαση σημαίνει απώλεια των κλινικών σημειώσεων που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη και επιστροφή στη χειροκίνητη καταγραφή. Δεδομένου ότι και τα δύο αποτελούν επιχειρησιακά επίπεδα και όχι αντικαταστάτες του PMS, το βασικό σας PMS παραμένει ανέπαφο σε κάθε περίπτωση.
Όχι, τόσο το Intake.Dental (το τρέχον προϊόν με διαβαθμισμένα επίπεδα) όσο και το NexHealth αποτελούν επιχειρησιακά επίπεδα που ενσωματώνονται στο υπάρχον PMS σας, αντί να το αντικαθιστούν.
Το Intake.Dental δημιουργεί κλινικές σημειώσεις τύπου παρόχου, οι οποίες φτάνουν σε ακρίβεια άνω του 95% μετά από 30 ημέρες εκμάθησης. Η NexHealth δεν διαθέτει αντίστοιχη λειτουργία κλινικής τεκμηρίωσης.
Το Intake.Dental υποστηρίζει 29 γλώσσες εγγενώς μέσω φωνητικής τεχνητής νοημοσύνης, SMS και φορμών. Όλα ανιχνεύονται αυτόματα. Το NexHealth υποστηρίζει πολυγλωσσικές φόρμες, αλλά απαιτεί χειροκίνητη προσαρμογή για κάθε γλώσσα.
Καμία ενσωμάτωση δεν είναι τέλεια στο 100% των περιπτώσεων. Οι χρήστες του NexHealth έχουν αναφέρει περιστασιακά προβλήματα συγχρονισμού. Η προσέγγιση middleware του Intake.Dental χρησιμοποιεί λογική επανάληψης προσπαθειών και διαχείριση τελικής συνέπειας, αλλά ο τέλειος συγχρονισμός δεν είναι ποτέ εγγυημένος σε καμία πλατφόρμα.
Αν σας αρέσει η εμπειρία του ασθενούς που προσφέρει το NexHealth, αλλά θέλετε η τηλεφωνική εξυπηρέτηση να γίνεται από τεχνητή νοημοσύνη και οι διοικητικές διαδικασίες των ασφαλιστικών εταιρειών να είναι αυτοματοποιημένες (επαλήθευση, προ-εγκρίσεις, υποβολή αιτήσεων αποζημίωσης, παρακολούθηση και προσφυγές κατά απορρίψεων), αυτός ο συνδυασμός είναι ακριβώς αυτό που προσφέρει το Intake.Dental. Αν χρειάζεστε μόνο λειτουργίες κράτησης ραντεβού και συμπλήρωσης εντύπων, το NexHealth παραμένει μια καλή επιλογή.
Όχι. Το NexHealth καλύπτει τις κρατήσεις, τις υπενθυμίσεις, τα έντυπα και τις πληρωμές. Ο έλεγχος της επιλεξιμότητας, η ανάλυση των παροχών, οι προ-εγκρίσεις, οι αιτήσεις αποζημίωσης και οι απορρίψεις παραμένουν χειροκίνητες διαδικασίες για την ομάδα σας.
Ναι: και τα δύο συγχρονίζονται με το PMS αντί να το αντικαθιστούν, οπότε η διαχείριση των φορμών και των κρατήσεων μπορεί να μεταβεί σταδιακά, ενώ το πρόγραμμα παραμένει το επίσημο στο PMS σας.
Η NexHealth είναι η σωστή επιλογή αν έχετε ήδη υιοθετήσει την εμπειρία χρήστη (UX) της για τον προγραμματισμό ραντεβού και τις ηλεκτρονικές κρατήσεις σε όλες τις τοποθεσίες σας και χρειάζεστε συμβατική συνέχεια. Το Intake.Dental είναι η σωστή επιλογή για κάθε οδοντιατρείο (ατομικό, με πολλαπλές εγκαταστάσεις ή DSO) που επιθυμεί κλινική τεχνητή νοημοσύνη (σημειώσεις, φωνητικές εγγραφές, πολυγλωσσική καταγραφή δεδομένων ασθενών), πληρωμές, εσωτερικά προγράμματα συνδρομής και αναλυτικά στοιχεία για όλες τις εγκαταστάσεις, όλα ενσωματωμένα σε ένα διαφανές πάγιο πακέτο αντί για ένα μενού με χρέωση ανά λειτουργία.
Η NexHealth είναι μια καλά χρηματοδοτημένη πλατφόρμα αυτοματοποίησης υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών που απευθύνεται σε οδοντιατρικά δίκτυα (DSO) και οδοντιατρικούς ομίλους μεγάλων επιχειρήσεων. Η Intake.Dental είναι μια πολυγλωσσική πλατφόρμα λειτουργιών που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και μπορεί να προσαρμοστεί τόσο σε ατομικά ιατρεία όσο και σε οδοντιατρικά δίκτυα (DSO): κλινικές σημειώσεις, φωνητική τεχνητή νοημοσύνη 24/7, επαλήθευση ασφαλιστικής κάλυψης, πληρωμές, προγράμματα συνδρομής και αναλυτικά στοιχεία για όλες τις τοποθεσίες, όλα σε ένα ενιαίο επίπεδο.
Κλείστε μια παρουσίαση μίας ώρας και θα σας δείξουμε ακριβώς πώς συγκρινόμαστε στα χαρακτηριστικά που έχουν σημασία για το ιατρείο σας.
Κάθε πακέτο αναφέρεται, κάθε πρόσθετο τιμολογείται. Χωρίς “κλείστε ραντεβού με πωλητή” για να μάθετε την τιμή.