| Χαρακτηριστικό | Intake.Dental | Solutionreach |
|---|---|---|
| Ιδρυτής | Τζόρνταν Τόμας, DMD — ένας ενεργός οδοντίατρος που δημιούργησε το προϊόν για το δικό του ιατρείο | Ιδρύθηκε από τον Jim Higgins· μια εταιρεία γενικής τεχνολογίας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης που εξυπηρετεί πολλούς κλάδους |
| Βασικό προϊόν | Ειδικό επίπεδο λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης για οδοντιατρικές υπηρεσίες: φωνητική ρεσεψιονίστ, κλινικές σημειώσεις, ασφάλιση και επικοινωνία με τους ασθενείς μέσω των υφιστάμενων τηλεφώνων σας + PMS | Πλατφόρμα σχέσεων / αλληλεπίδρασης με τους ασθενείς: υπενθυμίσεις, αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων, επανακλήσεις, κριτικές, έρευνες, ενημερωτικά δελτία |
| Τιμές | Δημοσιευμένα μηνιαία πακέτα με σταθερή χρέωση, με όλα τα έξοδα συμπεριλαμβανόμενα: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ — χωρίς χρεώσεις ανά μήνυμα ή ανά πάροχο | Βασίζεται σε προσφορές, συνήθως υπολογίζεται ανάλογα με τον αριθμό των παρόχων και των ασθενών, και συνήθως προβλέπεται σε ετήσιες συμβάσεις με ξεχωριστά τέλη υλοποίησης/μετεγκατάστασης |
| Ενσωματώσεις PMS | Όλα τα μεγάλα συστήματα διαχείρισης περιόδου (PMS) — πάνω από 60 αμφίδρομες ενσωματώσεις, καθώς και γενική εναλλακτική λύση αποστολής PDF μέσω email, χωρίς χρεώσεις ανά ενσωμάτωση | Ενσωματώνεται με πολλά συστήματα διαχείρισης ιατρείων· η συνδεσιμότητα και το εύρος των δυνατοτήτων διαφέρουν ανάλογα με το σύστημα και το πρόγραμμα |
| Γλώσσες τεχνητής νοημοσύνης | 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και καταγραφής κλήσεων μέσω τεχνητής νοημοσύνης σε 29 γλώσσες | Υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων που λειτουργεί κυρίως στα αγγλικά· δεν πρόκειται για πολυγλωσσικό φωνητικό σύστημα |
| Τηλεφωνικό σύστημα | Ένας ψηφιακός ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη, διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, απαντά στις εισερχόμενες κλήσεις και κλείνει ραντεβού — ενσωματωμένος στον υπάρχοντα αριθμό τηλεφώνου σας | Εστιάζει στα μηνύματα· δεν απαντά σε εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις (για φωνητικές κλήσεις απαιτείται ξεχωριστό προϊόν ή προϊόν τρίτου κατασκευαστή) |
| Χρόνος εγκατάστασης | Ρύθμιση σε 60 δευτερόλεπτα χωρίς την ανάγκη για υλικό | Ενσωμάτωση και υλοποίηση υπό την καθοδήγηση του προμηθευτή, η οποία συνήθως προγραμματίζεται με έναν εκπρόσωπο |
Πολύγλωσση ψηφιακή διαδικασία καταγραφής στοιχείων που καταχωρεί αυτόματα τα δεδομένα στο ιατρικό φάκελο, με μια διαδικτυακή πύλη ασθενών σε React — μέρος μιας ροής εργασιών καταγραφής στοιχείων και λειτουργιών ειδικά σχεδιασμένης για οδοντιατρικές κλινικές
Προσφέρει ψηφιακά έντυπα και επικοινωνία με τους ασθενείς ως μέρος της σειράς εργαλείων αλληλεπίδρασης, η οποία επικεντρώνεται στην ανταλλαγή μηνυμάτων και όχι στην καταγραφή οδοντιατρικών στοιχείων
Αμφίδρομη επικοινωνία μέσω SMS και email, αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις και επανεκκλήσεις, πληρωμή μέσω SMS, καθώς και ένας ψηφιακός ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και αναλαμβάνει την τηλεφωνική εξυπηρέτηση — συνδυάζοντας μηνύματα και φωνητικές κλήσεις
Ένας ισχυρός και ώριμος πυρήνας επικοινωνίας: αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων, υπενθυμίσεις ραντεβού, εκστρατείες επαναπροσέλκυσης/επανενεργοποίησης, κριτικές, έρευνες και ενημερωτικά δελτία — αλλά μέσω μηνυμάτων ή email, όχι μέσω εισερχόμενων φωνητικών κλήσεων
Ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη σε 29 γλώσσες, κλινικές σημειώσεις με τεχνητή νοημοσύνη που προσαρμόζονται στο στυλ σας και διόρθωση απορριφθέντων αιτημάτων ασφάλισης με τεχνητή νοημοσύνη — αυτοματοποίηση σε όλους τους τομείς: ρεσεψιόν, κλινική και τιμολόγηση
Προσθήκη λειτουργιών γενετικής τεχνητής νοημοσύνης, όπως η διαχείριση αξιολογήσεων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης· αυτοματοποίηση με επίκεντρο τις ροές εργασιών που αφορούν την επικοινωνία με τους ασθενείς
Πάνω από 60 αμφίδρομες ενσωματώσεις με συστήματα διαχείρισης ξενοδοχειακών κρατήσεων (PMS), καθώς και γενική εναλλακτική λύση αποστολής PDF μέσω email, με ενσωματωμένες λειτουργίες πληρωμών, προγραμμάτων συνδρομής και ανάλυσης δεδομένων από διάφορες τοποθεσίες — χωρίς χρεώσεις ανά ενσωμάτωση
Ευρεία ενσωμάτωση λειτουργιών διαχείρισης ιατρείων και συστημάτων υγειονομικής περίθαλψης σε διάφορους κλάδους· το βάθος και οι διαθέσιμες λειτουργίες διαφέρουν ανάλογα με το σύστημα και το επίπεδο του προγράμματος
Η Intake.Dental δημοσιεύει σταθερά μηνιαία πακέτα που περιλαμβάνουν όλα τα έξοδα, χωρίς χρεώσεις ανά μήνυμα ή ανά πάροχο: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ και Autopilot 999,99 $. Η Solutionreach δεν δημοσιεύει τυποποιημένες τιμές· η τιμολόγηση βασίζεται σε προσφορές και γενικά εξαρτάται από τον αριθμό των παρόχων και των ασθενών, συνήθως διαμορφώνεται με βάση ετήσιες συμβάσεις και μπορεί να περιλαμβάνει ξεχωριστά τέλη για την υλοποίηση, την εκπαίδευση και τη μεταφορά δεδομένων. Για μια σύγκριση «όμοιων με όμοια», ζητήστε από οποιονδήποτε προμηθευτή το συνολικό κόστος του πρώτου έτους, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης.
Επειδή το Intake.Dental λειτουργεί παράλληλα με τον υπάρχοντα αριθμό τηλεφώνου και το PMS σας, η έναρξη χρήσης γίνεται αυτοεξυπηρέτηση και διαρκεί περίπου 60 δευτερόλεπτα χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση υλικού — μπορείτε να το χρησιμοποιείτε παράλληλα με τα τρέχοντα εργαλεία σας, ενώ το αξιολογείτε. Εάν πρόκειται να καταγγείλετε μια ετήσια σύμβαση επικοινωνίας με ασθενείς, ελέγξτε πρώτα την ημερομηνία ανανέωσης και τους όρους καταγγελίας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε παράλληλα τη φωνητική ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη, τις κλινικές σημειώσεις και το πακέτο ασφαλιστικών υπηρεσιών και να μεταφέρετε την ανταλλαγή μηνυμάτων όταν λήξει η υπάρχουσα σύμβασή σας.
Όχι. Το Solutionreach είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης με τους ασθενείς — υπενθυμίσεις, αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων, επανακλήσεις, κριτικές και ενημερωτικά δελτία. Δεν απαντά σε εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις· τα ιατρεία που επιθυμούν λειτουργίες φωνητικής επικοινωνίας συνήθως προσθέτουν ένα ξεχωριστό προϊόν. Το Intake.Dental περιλαμβάνει έναν ψηφιακό ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, ο οποίος απαντά στο τηλέφωνο και κλείνει ραντεβού σε 29 γλώσσες, μέσω του υπάρχοντος αριθμού σας.
Ναι. Το Intake.Dental περιλαμβάνει αμφίδρομη επικοινωνία μέσω SMS και email, αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις ραντεβού, υπενθυμίσεις επανέλεγχου/επανενεργοποίησης και δυνατότητα πληρωμής μέσω SMS — έτσι καλύπτει τις βασικές περιπτώσεις επικοινωνίας, προσθέτοντας παράλληλα λειτουργίες φωνητικών κλήσεων, κλινικών σημειώσεων και εργαλείων ασφάλισης που δεν προσφέρει το Solutionreach.
Αυτή είναι μια βασική διαφορά. Το Solutionreach είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας και δεν αποτελεί εργαλείο κλινικής τεκμηρίωσης ή διαχείρισης ασφαλιστικών υποθέσεων. Το Intake.Dental δημιουργεί σημειώσεις SOAP με τεχνητή νοημοσύνη που μαθαίνουν τον τρόπο καταγραφής σας και φτάνουν σε ακρίβεια άνω του 95% μετά από περίπου 30 ημέρες, ενώ περιλαμβάνει μια πλήρη σουίτα ασφαλιστικών λειτουργιών: έλεγχο επιλεξιμότητας 3 επιπέδων, αιτήσεις αποζημίωσης 837D, 277CA, διόρθωση απορρίψεων με τεχνητή νοημοσύνη και καταχώριση EOB.
Η Intake.Dental προσφέρει σταθερά μηνιαία πακέτα (από 79,99 $ έως 999,99 $) χωρίς χρεώσεις ανά μήνυμα ή ανά πάροχο. Η Solutionreach βασίζεται σε προσφορές και γενικά η τιμολόγησή της εξαρτάται από τον αριθμό των παρόχων και των ασθενών, συχνά με ετήσιες συμβάσεις και ξεχωριστά έξοδα εγκατάστασης — γι’ αυτό ζητήστε το συνολικό κόστος για τον πρώτο χρόνο, ώστε να κάνετε μια δίκαιη σύγκριση.
Το Intake.Dental είναι μια υπηρεσία αυτοεξυπηρέτησης διάρκειας 60 δευτερολέπτων που δεν απαιτεί ειδικό εξοπλισμό, καθώς λειτουργεί σε συνδυασμό με τα υπάρχοντα τηλέφωνα και το σύστημα διαχείρισης ραντεβού (PMS) της κλινικής σας. Η διαδικασία ενσωμάτωσης του Solutionreach πραγματοποιείται υπό την καθοδήγηση του προμηθευτή και προγραμματίζεται με έναν εκπρόσωπό του, ενώ για τις μεγαλύτερες κλινικές ενδέχεται να απαιτούνται βήματα υλοποίησης και μεταφοράς δεδομένων.
Το Solutionreach είναι μια ώριμη, πολυκλαδική πλατφόρμα επικοινωνίας με τους ασθενείς, και αν το μόνο που χρειάζεστε είναι μηνύματα κειμένου, υπενθυμίσεις, επαναπροσκλήσεις και κριτικές, τότε ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες σας. Ωστόσο, δεν αποτελεί φωνητική ρεσεψιονίστ, μηχανισμό κλινικών σημειώσεων ούτε σύστημα διαχείρισης ασφαλιστικών υποθέσεων. Το Intake.Dental — που δημιουργήθηκε από ενεργό οδοντίατρο — καλύπτει την επικοινωνία με τους ασθενείς και πηγαίνει ακόμη πιο πέρα: μια φωνητική ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη που λειτουργεί 24/7 σε 29 γλώσσες, κλινικές σημειώσεις με τεχνητή νοημοσύνη που «μαθαίνουν» τον τρόπο καταγραφής σας, καθώς και μια ολοκληρωμένη σουίτα ασφαλιστικών λειτουργιών, όλα ενσωματωμένα στα υπάρχοντα τηλέφωνα και το σύστημα διαχείρισης ιατρείου (PMS) σας, με σταθερές, δημοσιευμένες τιμές και εγκατάσταση σε 60 δευτερόλεπτα.
Το Solutionreach είναι μια καθιερωμένη πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων με τους ασθενείς, η οποία παρέχει υπηρεσίες υπενθυμίσεων ραντεβού, αμφίδρομης ανταλλαγής μηνυμάτων, επανακλήσεων, κριτικών και ενημερωτικών δελτίων σε πολλούς κλάδους του τομέα της υγείας. Το Intake.Dental έχει αναπτυχθεί από έναν ενεργό οδοντίατρο και επεκτείνεται σε λειτουργίες που δεν καλύπτει το Solutionreach: μια 24ωρη τηλεφωνική ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη που απαντά πραγματικά στο τηλέφωνο σε 29 γλώσσες, κλινικές σημειώσεις με τεχνητή νοημοσύνη που μαθαίνουν τον τρόπο καταγραφής σας, καθώς και ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών ασφάλισης, από τον έλεγχο της ασφαλιστικής κάλυψης έως τις αιτήσεις αποζημίωσης και τη διόρθωση απορριφθέντων αιτημάτων — όλα ενσωματωμένα στα υπάρχοντα τηλεφωνικά σας συστήματα και στο σύστημα διαχείρισης ιατρείου (PMS).
Κλείστε μια παρουσίαση μίας ώρας και θα σας δείξουμε ακριβώς πώς συγκρινόμαστε στα χαρακτηριστικά που έχουν σημασία για το ιατρείο σας.
Εάν ήδη χρησιμοποιείτε το Dentrix, δείτε τι προσθέτει το Intake Dental και γιατί δεν αντικαθιστά το PMS σας.
