Φόρμες, μηνύματα κειμένου, υπενθυμίσεις και πληρωμές — καθώς και οι τομείς στους οποίους οι πλατφόρμες αλληλεπίδρασης με τους πελάτες δεν δραστηριοποιούνται: τηλεφωνική εξυπηρέτηση μέσω τεχνητής νοημοσύνης στις υπάρχουσες γραμμές σας, αυτοματοποιημένη επαλήθευση ασφαλιστικής κάλυψης, προ-εγκρίσεις, αιτήσεις αποζημίωσης και προσφυγές κατά απορρίψεων.
Ιδανικό για: Ιατρεία που επιθυμούν να αυξήσουν την αφοσίωση των πελατών και να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες του front-office και του back-office.
Το πιο παρόμοιο σύστημα: κρατήσεις, φόρμες, υπενθυμίσεις, πληρωμές με ισχυρό συγχρονισμό με το PMS και μηνιαία τιμολόγηση.
Ιδανικό για: Ιατρεία που επιθυμούν μια αυτόνομη πλατφόρμα για την εμπειρία των ασθενών.
Λειτουργίες αλληλεπίδρασης που βασίζονται στο δικό της σύστημα τηλεφωνίας VoIP.
Ιδανικό για: Κλινικές που επιθυμούν τηλεφωνική επικοινωνία και αλληλεπίδραση με τους ασθενείς μέσω ενός μόνο συστήματος.
Τα ηλεκτρονικά έντυπα και η επικοινωνία με τους ασθενείς, που έχουν καθιερωθεί εδώ και καιρό στα οδοντιατρεία.
Ιδανικό για: Πρακτικές που εστιάζουν στην κατάργηση της χρήσης χαρτιού με οικονομικό τρόπο.
Το Modento — που σήμερα διατίθεται με την ονομασία Dental Intelligence Engagement — προσφέρεται μόνο κατόπιν προσφοράς και η τιμή του καθορίζεται ανά τοποθεσία, ενώ η τελική τιμή εξαρτάται συχνά από το αν περιλαμβάνεται σε πακέτο με τις αναλυτικές υπηρεσίες του Dental Intelligence.
Η Intake.Dental προσφέρει πακέτα με σταθερές τιμές — από το Solo στα 79,99 $ έως το Practice Autopilot στα 999,99 $ — με έντυπα, αποστολή SMS, υπενθυμίσεις και πληρωμές να περιλαμβάνονται σε κάθε επίπεδο.
Η Modento εξαγοράστηκε από την Dental Intelligence και πωλείται πλέον με την ονομασία Dental Intelligence Engagement. Η διαθεσιμότητα της αυτόνομης έκδοσης σε σύγκριση με το πακέτο ποικίλλει ανάλογα με την προσφορά — ρωτήστε ρητά αν δεν επιθυμείτε το πακέτο ανάλυσης δεδομένων.
Ως αυτόνομη πλατφόρμα αλληλεπίδρασης, η NexHealth είναι η πιο κατάλληλη επιλογή. Όσον αφορά την αλληλεπίδραση σε συνδυασμό με την αυτοματοποίηση των τηλεφωνικών κλήσεων και των ασφαλιστικών διαδικασιών, η Intake.Dental καλύπτει και τις δύο πτυχές με έναν μόνο λογαριασμό.
Όχι — πρόκειται για την εμπλοκή των ασθενών: έντυπα, μηνύματα, υπενθυμίσεις, πληρωμές, προγράμματα πιστότητας. Οι τηλεφωνικές κλήσεις και όλες οι διαδικασίες που αφορούν τις ασφαλιστικές εταιρείες εξακολουθούν να αποτελούν αρμοδιότητα του προσωπικού.
Τα έντυπα και οι κανόνες υπενθύμισης μεταφέρονται γρήγορα σε οποιαδήποτε σύγχρονη πλατφόρμα· το PMS διατηρεί το πρόγραμμα και το διάγραμμα, οπότε δεν υπάρχει καμία μεταφορά δεδομένων που να αποτελεί εμπόδιο.
Η Modento κέρδισε το κοινό της με ειλικρίνεια και, στο πλαίσιο του Dental Intelligence, παραμένει μια αξιόλογη πλατφόρμα αλληλεπίδρασης. Αν η αλληλεπίδραση είναι η μόνη σας απαίτηση, συγκρίνετέ την με τη NexHealth. Αν αγοράζετε λογισμικό για να μειώσετε τον φόρτο εργασίας του προσωπικού, η αλληλεπίδραση είναι μόνο η αρχή — το τηλέφωνο και η διοικητική υποστήριξη των ασφαλιστικών υποθέσεων είναι τα πεδία όπου πραγματικά αφιερώνεται ο περισσότερος χρόνος.
Η Modento ανέπτυξε μια δημοφιλή σουίτα λειτουργιών για την αλληλεπίδραση με τους ασθενείς — ψηφιακά έντυπα, αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων, υπενθυμίσεις, πληρωμές, πρόγραμμα πιστότητας — και εξαγοράστηκε από την Dental Intelligence, όπου πλέον διατίθεται με την ονομασία Engagement. Τα οδοντιατρεία αναζητούν εναλλακτικές λύσεις όταν επιθυμούν τις λειτουργίες αλληλεπίδρασης χωρίς το πακέτο, ή όταν οι ανάγκες τους έχουν επεκταθεί πέρα από την αλληλεπίδραση και αφορούν πλέον τηλεφωνικές υπηρεσίες και ασφάλιση.
Κλείστε μια επίδειξη 30 λεπτών και θα σας δείξουμε ακριβώς πώς συγκρινόμαστε στα χαρακτηριστικά που έχουν σημασία για το ιατρείο σας.
Εάν ήδη χρησιμοποιείτε το Dentrix, δείτε τι προσθέτει το Intake Dental και γιατί δεν αντικαθιστά το PMS σας.
