Καλύπτει όλα όσα καλύπτει η NexHealth — ηλεκτρονικές κρατήσεις, υπενθυμίσεις, έντυπα, πληρωμές — καθώς και τις εργασίες που η NexHealth δεν αναλαμβάνει: έναν ρεσεψιονίστα τεχνητής νοημοσύνης που απαντά και κλείνει πραγματικές τηλεφωνικές κλήσεις, επαλήθευση ασφάλισης σε τρία επίπεδα 48 ώρες πριν από κάθε επίσκεψη, καθώς και μια ολοκληρωμένη διαδικασία διεκπεραίωσης αιτήσεων αποζημίωσης με προ-εγκρίσεις, προσφυγές κατά απορρίψεων και δημοσίευση των εκκαθαριστικών σημειωμάτων (EOB).
Ιδανικό για: Ιατρεία που επιθυμούν την αυτοματοποίηση ΤΌΣΟ των λειτουργιών υποδοχής ΌΣΟ ΚΑΙ των ασφαλιστικών διαδικασιών μέσω μιας ενιαίας πλατφόρμας.
Η υπάρχουσα λύση «όλα σε ένα» βασίζεται στα δικά της τηλέφωνα VoIP, στις υπηρεσίες αποστολής μηνυμάτων και στις πληρωμές. Η αντικατάσταση του τηλεφωνικού σας συστήματος αποτελεί ένα έργο, αλλά αν ο στόχος είναι η αντικατάσταση των τηλεφώνων σε επίπεδο υλικού, αυτή είναι η καθιερωμένη επιλογή.
Ιδανικό για: Επιχειρήσεις που ζητούν συγκεκριμένα νέα κινητά τηλέφωνα με ενσωματωμένο λογισμικό επικοινωνίας.
Μία από τις πιο μακροχρόνιες πλατφόρμες επικοινωνίας με τους ασθενείς — υπενθυμίσεις, κλήσεις για επανέλεγχο, κριτικές, ενημερωτικά δελτία — με πλούσιες βιβλιοθήκες προτύπων.
Ιδανικό για: Ιατρεία των οποίων η κύρια ανάγκη είναι η διεξαγωγή καλά οργανωμένων εκστρατειών υπενθύμισης και επαναπροσέλκυσης ασθενών.
Εμπλοκή των ασθενών — έντυπα, υπενθυμίσεις, πληρωμές, πρόγραμμα πιστότητας — διατίθεται πλέον ως το τμήμα «Εμπλοκή» της Dental Intelligence.
Ιδανικό για: Οδοντιατρεία που χρησιμοποιούν ήδη τα αναλυτικά εργαλεία της Dental Intelligence και επιθυμούν να συνεργαστούν με τον ίδιο πάροχο.
Ένα πιο απλό εργαλείο επικοινωνίας με τους ασθενείς — υπενθυμίσεις, αξιολογήσεις, διαδικτυακή συνομιλία — σε χαμηλότερη τιμή από τα ολοκληρωμένα πακέτα.
Ιδανικό για: Επιχειρήσεις με έμφαση στον προϋπολογισμό, οι οποίες χρειάζονται υπενθυμίσεις και αναθεωρήσεις χωρίς να απαιτείται μετεγκατάσταση πλατφόρμας.
Το δημοσιευμένο αρχικό κόστος της NexHealth κυμαίνεται γύρω στα 350 δολάρια το μήνα, ενώ το συνολικό ποσό εξαρτάται από τις ενότητες — κρατήσεις, έντυπα, υπενθυμίσεις, πληρωμές — που θα ενεργοποιήσετε, καθώς και από τις τιμές για επιχειρήσεις/DSO που θα σας προσφέρει το τμήμα πωλήσεων. Προς τιμήν της, η χρέωση γίνεται σε μηνιαία βάση χωρίς μακροπρόθεσμη δέσμευση. Η σύγκριση που έχει σημασία είναι το εύρος: αυτή η δαπάνη αυτοματοποιεί τις διαδικασίες για τους ασθενείς που εξυπηρετούνται διαδικτυακά, ενώ οι τηλεφωνικές κλήσεις και όλες οι διαδικασίες που αφορούν τις ασφαλιστικές εταιρείες παραμένουν αρμοδιότητα του προσωπικού.
Το Intake.Dental δημοσιεύει τις τιμές κάθε πακέτου: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Practice Autopilot 999,99 $ (περιλαμβάνει επαλήθευση) και πρόσθετα όπως το Claims Intelligence στα 299,99 $ — το καθένα από τα οποία καλύπτει κατηγορίες στις οποίες η NexHealth δεν δραστηριοποιείται.
Εξαρτάται από το τι θέλετε να αντικαταστήσετε. Αν επιθυμείτε τις λειτουργίες της NexHealth που αφορούν την εμπειρία του ασθενούς, καθώς και τις εργασίες που δεν καλύπτει — απαντήσεις σε τηλεφωνικές κλήσεις από τεχνητή νοημοσύνη, αυτόματη επαλήθευση ασφάλισης, υποβολή και παρακολούθηση αιτήσεων αποζημίωσης και προ-εγκρίσεων — το Intake.Dental είναι η πιο κοντινή λύση σε μία ενιαία πλατφόρμα. Αν θέλετε συγκεκριμένα νέα τηλέφωνα VoIP, ρίξτε μια ματιά στο Weave· για ολοκληρωμένες καμπάνιες υπενθυμίσεων, επιλέξτε το Solutionreach.
Όχι. Η NexHealth επικεντρώνεται στις κρατήσεις, τις υπενθυμίσεις, τα έντυπα και τις πληρωμές. Ο έλεγχος της επιλεξιμότητας, η ανάλυση των παροχών, οι προ-εγκρίσεις, η υποβολή αιτήσεων αποζημίωσης, η παρακολούθηση και η διαχείριση των απορρίψεων παραμένουν αρμοδιότητα της ομάδας σας — και αυτό ακριβώς είναι το κενό που καλύπτουν διάφορες εναλλακτικές λύσεις, όπως το Intake.Dental.
Όχι — μειώνει τον όγκο των κλήσεων, καθώς επιτρέπει στους ασθενείς να κλείνουν ραντεβού διαδικτυακά, αλλά οι κλήσεις που εξακολουθούν να εισέρχονται απαντώνται από το προσωπικό. Μια ψηφιακή ρεσεψιονίστ που απαντά στην κλήση, επαληθεύει την ταυτότητα του καλούντος και καταχωρεί το ραντεβού στο σύστημα διαχείρισης ασθενών (PMS) αποτελεί διαφορετική κατηγορία προϊόντος.
Σύμφωνα με τις επίσημες πληροφορίες, το NexHealth ξεκινά από περίπου 350 δολάρια το μήνα και το κόστος αυξάνεται ανάλογα με τις λειτουργίες που ενεργοποιείτε· για μεγαλύτερες ομάδες παρέχονται εξατομικευμένες προσφορές. Η χρέωση γίνεται σε μηνιαία βάση, κάτι για το οποίο αξίζει να αναγνωριστεί η NexHealth.
Συνήθως όχι: Το NexHealth λειτουργεί παράλληλα με το PMS σας αντί να το αντικαθιστά, οπότε μια εναλλακτική λύση που συγχρονίζεται επίσης με το PMS μπορεί να λειτουργεί παράλληλα κατά τη διάρκεια της μετάβασης — η μετάβαση στα έντυπα και τις κρατήσεις πραγματοποιείται σε λίγες ημέρες, όχι σε μήνες.
Η NexHealth έχει καταφέρει να κάνει τις ηλεκτρονικές κρατήσεις και τον συγχρονισμό με το PMS πραγματικά αποτελεσματικές, ενώ η μηνιαία τιμολόγηση εξασφαλίζει τη διαφάνεια. Αν το εμπόδιό σας είναι οι ασθενείς που επιθυμούν να εξυπηρετηθούν μόνοι τους, το σύστημα το διαχειρίζεται άριστα. Αν το εμπόδιό σας είναι το τηλέφωνο και οι διοικητικές διαδικασίες των ασφαλιστικών εταιρειών — επαλήθευση, προ-εγκρίσεις, αιτήσεις αποζημίωσης, απορρίψεις — χρειάζεστε μια πλατφόρμα που αυτοματοποιεί αυτές τις διαδικασίες, όχι μια πιο όμορφη σελίδα κρατήσεων μπροστά τους.
Το NexHealth είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα βελτίωσης της εμπειρίας των ασθενών — ηλεκτρονικές κρατήσεις, υπενθυμίσεις, ψηφιακά έντυπα, πληρωμές — με ισχυρό συγχρονισμό με το PMS και μηνιαία τιμολόγηση. Αυτό που ωθεί τα ιατρεία να αναζητήσουν μια εναλλακτική λύση είναι όλα όσα αφήνει στο γραφείο της ομάδας σας: το τηλέφωνο συνεχίζει να χτυπά, η ασφάλιση εξακολουθεί να επαληθεύεται χειροκίνητα, ενώ οι αιτήσεις αποζημίωσης, οι προ-εγκρίσεις και οι απορρίψεις δεν περνάνε ποτέ από το σύστημα. Ακολουθεί μια σύγκριση των εναλλακτικών λύσεων, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου το NexHealth εξακολουθεί να αποτελεί τη σωστή επιλογή.
Κλείστε μια επίδειξη 30 λεπτών και θα σας δείξουμε ακριβώς πώς συγκρινόμαστε στα χαρακτηριστικά που έχουν σημασία για το ιατρείο σας.
Εάν ήδη χρησιμοποιείτε το Dentrix, δείτε τι προσθέτει το Intake Dental και γιατί δεν αντικαθιστά το PMS σας.