| Χαρακτηριστικό | Intake.Dental | Κύμα |
|---|---|---|
| Ιδρυτής | Τζόρνταν Τόμας, DMD — ένας ενεργός οδοντίατρος που δημιούργησε την πλατφόρμα για το δικό του οδοντιατρείο | Εταιρεία λογισμικού που ιδρύθηκε το 2014, με έμφαση στην εμπειρία των πελατών και τη φήμη σε πολλούς κλάδους |
| Βασικό προϊόν | Επίπεδο λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης ειδικά για την οδοντιατρική: φωνητική ρεσεψιονίστ, κλινικές σημειώσεις, πακέτο ασφαλιστικών υπηρεσιών, επικοινωνία με τους ασθενείς, πληρωμές | Πλατφόρμα φήμης και εμπειρίας ασθενών: δημιουργία κριτικών, έρευνες, αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων |
| Τιμές | Πακέτα με σταθερή τιμή: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ ανά μήνα — χωρίς χρεώσεις ανά μήνυμα ή ανά πάροχο | Συνδρομή, η τιμή της οποίας καθορίζεται συνήθως ανά τοποθεσία· οι τιμές δεν δημοσιοποιούνται (επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων) |
| Ενσωματώσεις PMS | Όλα τα μεγάλα συστήματα διαχείρισης περιόδου (PMS) — πάνω από 60 αμφίδρομες ενσωματώσεις, καθώς και εναλλακτική λύση αποστολής PDF μέσω email, χωρίς χρεώσεις ανά ενσωμάτωση | Ενσωματώνεται με τα συνήθη συστήματα ιατρείων για τον συγχρονισμό των στοιχείων επικοινωνίας των ασθενών, με σκοπό την αποστολή μηνυμάτων και την υποβολή αιτημάτων για επανεξέταση |
| Γλώσσες τεχνητής νοημοσύνης | 24ωρη υπηρεσία υποδοχής μέσω τεχνητής νοημοσύνης και επικοινωνία με τους ασθενείς σε 29 γλώσσες | Αποστολή μηνυμάτων και απαντήσεις σε κριτικές που συντάσσονται με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης· δεν έχει σχεδιαστεί ως πολύγλωσσος φωνητικός ρεσεψιονίστ |
| Τηλεφωνικό σύστημα | Τεχνητή νοημοσύνη που λειτουργεί ως τηλεφωνική ρεσεψιονίστ, απαντά, κλείνει ραντεβού και διαχωρίζει τις κλήσεις 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, στις υπάρχουσες γραμμές σας | Δεν απαντάμε στο τηλέφωνο — μόνο μηνύματα κειμένου και προσκλήσεις για αξιολόγηση |
| Χρόνος εγκατάστασης | Ρύθμιση σε 60 δευτερόλεπτα με αυτοεξυπηρέτηση, χωρίς υλικό | Καθοδηγούμενη ενσωμάτωση με διαδικασία πωλήσεων και υλοποίησης |
Πολύγλωσσα ψηφιακά έντυπα εγγραφής που συγχρονίζονται με το σύστημα διαχείρισης ιατρείου (PMS) σας, ως μέρος ενός ολοκληρωμένου επιπέδου λειτουργιών που καλύπτει τον προγραμματισμό, τις επικοινωνίες και τα κλινικά θέματα.
Το Swell επικεντρώνεται στη δημιουργία κριτικών, στις έρευνες και στην ανταλλαγή μηνυμάτων, και όχι στην καταγραφή κλινικών στοιχείων και στην συμπλήρωση ιατρικών φακέλων.
Αμφίδρομη επικοινωνία μέσω SMS και email, υπενθυμίσεις ραντεβού και επανεκκλήσεις, καθώς και μια φωνητική ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα και χειρίζεται κλήσεις σε 29 γλώσσες.
Ισχυρές λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου και αποστολής προσκλήσεων για αξιολόγηση· χωρίς δυνατότητα φωνητικών μηνυμάτων ή τηλεφωνικής απάντησης.
Ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη, κλινικές σημειώσεις SOAP με τεχνητή νοημοσύνη που προσαρμόζονται στο στυλ σας, αυτοματοποιημένος έλεγχος δικαιωμάτων και διόρθωση απορρίψεων, εικονικές διαβουλεύσεις και πληρωμή μέσω SMS.
Απαντήσεις σε αξιολογήσεις και αυτοματοποίηση μηνυμάτων που συντάσσονται με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης και τηρούν τις διατάξεις του HIPAA· δεν αφορά αυτοματοποίηση κλινικών διαδικασιών ή ασφαλιστικών θεμάτων.
Πάνω από 60 αμφίδρομες ενσωματώσεις με συστήματα διαχείρισης κλινικών εργασιών (PMS), με εφεδρική λύση αποστολής PDF μέσω email και χωρίς χρεώσεις ανά ενσωμάτωση, με συγχρονισμό κλινικών και οικονομικών δεδομένων και στις δύο κατευθύνσεις.
Συνδέεται με τα συνήθη συστήματα ιατρείων για την ανάκτηση των στοιχείων επικοινωνίας των ασθενών, με σκοπό την αποστολή αιτημάτων εξέτασης και μηνυμάτων.
Το Intake.Dental προσφέρει σταθερά, ολοκληρωμένα μηνιαία πακέτα χωρίς χρεώσεις ανά μήνυμα ή ανά πάροχο: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ και Autopilot 999,99 $ — το ανώτατο πακέτο περιλαμβάνει τη φωνητική ρεσεψιονίστ, τις κλινικές σημειώσεις και το πλήρες πακέτο ασφάλισης. Η Swell δεν δημοσιοποιεί τις τιμές της· γενικά πωλείται ως συνδρομή με τιμολόγηση ανά τοποθεσία μέσω της ομάδας πωλήσεών της, και ορισμένοι κριτικοί την περιγράφουν ως σχετικά ακριβή για ένα εργαλείο διαχείρισης φήμης. Αν συγκρίνετε το συνολικό κόστος, σταθμίστε ένα μεμονωμένο πρόσθετο διαχείρισης φήμης έναντι ενός ολοκληρωμένου επιπέδου λειτουργιών που αντικαθιστά διάφορα ξεχωριστά εργαλεία.
Η μετάβαση στο Intake.Dental απαιτεί περίπου 60 δευτερόλεπτα για την αυτόνομη ρύθμιση, χωρίς να χρειάζεται εγκατάσταση υλικού. Συνδέεται με τις υπάρχουσες τηλεφωνικές γραμμές και το PMS σας, ώστε να διατηρήσετε τους αριθμούς και τις ροές εργασίας σας. Επειδή το Intake.Dental και το Swell καλύπτουν διαφορετικές λειτουργίες, πολλά ιατρεία συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το σύστημα που προτιμούν για τις κριτικές και προσθέτουν το Intake.Dental επιπλέον για τη φωνητική ρεσεψιόν, τις κλινικές σημειώσεις, την ασφάλιση και τις πληρωμές — δεν απαιτείται πλήρης αντικατάσταση του υπάρχοντος συστήματος.
Όχι. Το Swell είναι μια πλατφόρμα εμπειρίας πελατών και φήμης που επικεντρώνεται στη συλλογή κριτικών, στις έρευνες και στην αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων με τους ασθενείς, για οδοντιατρικές, ιατρικές και άλλες τοπικές επιχειρήσεις. Δεν παρέχει κλινικές σημειώσεις με τεχνητή νοημοσύνη, υπηρεσίες σχετικά με την ασφαλιστική κάλυψη και τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε υπηρεσία φωνητικής ρεσεψιονίστ.
Το Swell επικεντρώνεται στα γραπτά μηνύματα και στις προσκλήσεις για αξιολόγηση, και όχι στην απάντηση τηλεφωνικών κλήσεων. Το Intake.Dental περιλαμβάνει έναν ψηφιακό ρεσεψιονίστα με τεχνητή νοημοσύνη που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, ο οποίος απαντά σε κλήσεις, κλείνει ραντεβού και πραγματοποιεί διαλογή ασθενών σε 29 γλώσσες μέσω των υφιστάμενων τηλεφωνικών γραμμών σας.
Ναι. Αντιμετωπίζουν διαφορετικά προβλήματα. Ορισμένα ιατρεία χρησιμοποιούν ένα εξειδικευμένο εργαλείο διαχείρισης φήμης για τις κριτικές και προσθέτουν το Intake.Dental για την τεχνητή νοημοσύνη ως τηλεφωνική ρεσεψιονίστ, τις κλινικές σημειώσεις, τη σουίτα ασφαλιστικών υπηρεσιών και τις πληρωμές. Το Intake.Dental διαχειρίζεται επίσης την επικοινωνία με τους ασθενείς και τις υπενθυμίσεις, αν προτιμάτε να συγκεντρώσετε όλες αυτές τις λειτουργίες σε ένα σύστημα.
Η Intake.Dental εφαρμόζει σταθερά πακέτα «όλα συμπεριλαμβάνονται» από 79,99 $ έως 999,99 $ το μήνα, χωρίς χρεώσεις ανά μήνυμα ή ανά πάροχο. Η Swell δεν δημοσιοποιεί τις τιμές της και συνήθως παρέχει προσφορές ανά τοποθεσία μέσω της ομάδας πωλήσεών της.
Το Intake.Dental δημιουργήθηκε από τον Jordan Thomas, DMD, έναν ενεργό οδοντίατρο, ειδικά για οδοντιατρικές επιχειρήσεις. Γι’ αυτό και εστιάζει σε βάθος στις κλινικές σημειώσεις, την ασφάλιση και τη φωνητική επικοινωνία — τομείς που μια γενική πλατφόρμα αξιολόγησης δεν έχει σχεδιαστεί να καλύπτει.
Το Swell αποτελεί μια αξιόπιστη επιλογή αν ο μοναδικός σας στόχος είναι η συλλογή και η διαχείριση των κριτικών των ασθενών. Ωστόσο, πρόκειται για ένα εργαλείο διαχείρισης φήμης και επικοινωνίας, όχι για λογισμικό οδοντιατρικής κλινικής ή ασφαλιστικό λογισμικό, ούτε για φωνητική ρεσεψιονίστ. Το Intake.Dental είναι ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης (AI) που έχει σχεδιαστεί από οδοντιάτρους και απαντά στις τηλεφωνικές κλήσεις σας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, σε 29 γλώσσες, καταγράφει τις κλινικές σας σημειώσεις, διαχειρίζεται ολόκληρη τη ροή εργασιών που αφορά τις ασφαλιστικές σας υποθέσεις και χειρίζεται την επικοινωνία και τις πληρωμές — όλα αυτά σε συνδυασμό με τα υπάρχοντα τηλεφωνικά σας συστήματα και το PMS σας, με κατ’ αποκοπή τιμολόγηση «όλα συμπεριλαμβάνονται» και εγκατάσταση σε 60 δευτερόλεπτα. Αν θέλετε τεχνητή νοημοσύνη που να διαχειρίζεται τόσο το front office όσο και το back office, και όχι μόνο τα αιτήματά σας για κριτικές, επιλέξτε το Intake.Dental.
Το Swell είναι μια πλατφόρμα για την εμπειρία των πελατών και τη φήμη, η οποία βοηθά οδοντιατρικές, ιατρικές και άλλες τοπικές επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν κριτικές, να διεξάγουν έρευνες και να επικοινωνούν με τους ασθενείς. Κάνει αυτή τη δουλειά πολύ καλά. Το Intake.Dental είναι ένα επίπεδο λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης (AI) που έχει δημιουργηθεί από οδοντιάτρους και λειτουργεί σε συνδυασμό με τα υπάρχοντα τηλέφωνα και το σύστημα διαχείρισης ιατρείου (PMS) σας: μια 24ωρη τηλεφωνική ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη σε 29 γλώσσες, κλινικές σημειώσεις με τεχνητή νοημοσύνη, μια πλήρη σουίτα ασφαλιστικών υπηρεσιών, αμφίδρομη επικοινωνία μέσω SMS και email, πληρωμή μέσω SMS και αναλυτικά στοιχεία σε διάφορες τοποθεσίες. Αν θέλετε μια πλατφόρμα κριτικών, ρίξτε μια ματιά στο Swell. Αν θέλετε τεχνητή νοημοσύνη που πραγματικά απαντά στο τηλέφωνο, συντάσσει τις σημειώσεις σας και επαληθεύει την ασφάλιση, συνεχίστε να διαβάζετε.
Κλείστε μια παρουσίαση μίας ώρας και θα σας δείξουμε ακριβώς πώς συγκρινόμαστε στα χαρακτηριστικά που έχουν σημασία για το ιατρείο σας.
Εάν ήδη χρησιμοποιείτε το Dentrix, δείτε τι προσθέτει το Intake Dental και γιατί δεν αντικαθιστά το PMS σας.
