| Χαρακτηριστικό | Intake.Dental | Videa (VideaHealth) |
|---|---|---|
| Αναλύει ακτινογραφίες με τεχνητή νοημοσύνη εγκεκριμένη από την FDA | Όχι — δεν κάνουμε διαγνωστικούς ελέγχους | Ναι — το βασικό τους πλεονέκτημα |
| Απαντά στο τηλέφωνό σας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα | Ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη, 29+ γλώσσες, κρατήσεις κατά τη διάρκεια της κλήσης | Δεν διατίθεται |
| Φορητό αρχείο που ανήκει στον ασθενή | Οδοντιατρικό Διαβατήριο — ανήκει στον ασθενή, το αποθηκεύει στο Apple/Google Wallet και το παρουσιάζει σε οποιοδήποτε ιατρείο | Δεν παρέχεται — η προβολή για τον ασθενή γίνεται σε οθόνη δίπλα στην οδοντιατρική καρέκλα, την οποία ελέγχει το ιατρείο |
| Επεξήγηση των ευρημάτων στον ασθενή | Περίληψη της επίσκεψης σε απλή γλώσσα, την οποία ο ασθενής κρατά και ξαναδιαβάζει στο σπίτι, στη δική του γλώσσα | Εικόνα του ασθενούς στην οθόνη του χειρουργείου κατά τη διάρκεια της επίσκεψης (δεν έχει εγκριθεί από τον FDA, προορίζεται αποκλειστικά για εκπαιδευτικούς σκοπούς) |
| Κλινικές σημειώσεις σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη | Συντάχθηκε βάσει του προγράμματος, ελέγχθηκε και υπογράφηκε από τον γιατρό | Φωνητικές σημειώσεις — τεκμηρίωση του περιβάλλοντος |
| Επαλήθευση ασφάλισης | Αυτόματος έλεγχος των κριτηρίων συμμετοχής πριν από κάθε επίσκεψη | AutoVerify |
| Ψηφιακά έντυπα εγγραφής | 29+ γλώσσες, καταχωρεί τα δεδομένα στο σύστημα εξάσκησης | Δεν είναι αυτό το επίκεντρό τους |
| Ασφαλής ομαδική συνομιλία + συστάσεις συναδέλφων | Bridge — δωρεάν, συμπεριλαμβανομένης της συνομιλίας για υποθέσεις μεταξύ γραφείων | Δεν διατίθεται |
| Δωρεάν μεταφορά αρχείων για CBCT/ακτινογραφίες | Αποστολή — δωρεάν, με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, χωρίς λογαριασμό για τους παραλήπτες | Δεν διατίθεται |
| Κατασκευάστηκε από | Ένας ενεργός οδοντίατρος | Ερευνητική ομάδα τεχνητής νοημοσύνης που ιδρύθηκε από το Χάρβαρντ και το MIT |
Εσκεμμένα δεν ασχολούμαστε με τη διάγνωση. Η δουλειά μας ξεκινά όταν χτυπάει το τηλέφωνο και συνεχίζεται με την καταγραφή των στοιχείων, την επαλήθευση, τη σύντομη περιγραφή της επίσκεψης, την υπενθύμιση ραντεβού και την πληρωμή. Αν ο χρόνος σας στην οδοντιατρική καρέκλα είναι ικανοποιητικός, αλλά το γραφείο υποδοχής σας είναι κατακλυσμένο από δουλειά, αυτό είναι το κενό που καλύπτουμε.
Ο πυρήνας της Videa είναι η ανίχνευση σε ακτινογραφίες — τερηδόνα, περιακρορριζική ακτινοδιαύγεια, επίπεδο οστού, οδοντικός λίθος — η οποία έχει λάβει έγκριση από τον FDA και παρουσιάζεται στον κλινικό ιατρό σε πραγματικό χρόνο. Πρόκειται για ένα ισχυρό προϊόν σε μια κατηγορία στην οποία δεν δραστηριοποιούμαστε.
Το «Dental Passport» ανήκει στον ασθενή. Αποθηκεύεται στο Apple ή στο Google Wallet του, επιτρέπει την ταχεία εγγραφή του με ένα σκανάρισμα, διατηρεί το ιατρικό ιστορικό, τις ακτινογραφίες, τις υπογραφές και τα στοιχεία ασφάλισης του, και μεταφέρεται σε οποιοδήποτε οδοντιατρείο στον κόσμο — ακόμα και σε κάποιο που δεν μας έχει ακούσει ποτέ. Εάν ο ασθενής μετακομίσει, αλλάξει οδοντίατρο ή βρεθεί σε μια καρέκλα έκτακτης ανάγκης στο εξωτερικό, το αρχείο τον ακολουθεί.
Το «Patient View» της Videa είναι μια οθόνη που εμφανίζεται στην οθόνη του ιατρείου κατά τη διάρκεια του ραντεβού — το εργαλείο του ιατρείου για την εξήγηση των ευρημάτων, το οποίο χαρακτηρίζεται ρητά ως μέσο ενημέρωσης των ασθενών και δεν έχει λάβει έγκριση από τον FDA. Ο ασθενής δεν το κατέχει, δεν το φέρει μαζί του ούτε το μεταφέρει πουθενά. Δεν υπάρχει εφαρμογή για τον ασθενή, κάρτα στο πορτοφόλι ή φορητό αρχείο.
Κλινικές σημειώσεις και επαλήθευση ασφάλισης. Οι σημειώσεις μας συντάσσονται με βάση το πρόγραμμά σας και εμφανίζονται στον πίνακα ελέγχου για έλεγχο και υπογραφή· η επαλήθευση πραγματοποιείται πριν από τις επισκέψεις, ώστε το πρόγραμμα να έχει επιβεβαιωθεί όταν ο ασθενής καθίσει στο ιατρείο.
Οι λειτουργίες «Voice Notes» (τεκμηρίωση περιβάλλοντος) και «AutoVerify» (επαλήθευση) καλύπτουν παρόμοιους τομείς, μαζί με το «Clean Claims». Αν ήδη πληρώνετε τη Videa για αυτές τις υπηρεσίες, το ερώτημα που πρέπει να θέσετε ειλικρινά είναι αν χρειάζεστε επίσης τις λειτουργίες που αφορούν τα τηλέφωνα, την καταγραφή νέων πελατών, τις επανακλήσεις και τα αρχεία ασθενών — γιατί σε αυτούς τους τομείς δεν είμαστε συγκρίσιμοι.
Η ομαδική συνομιλία στο Bridge, η αποστολή αρχείων και το «Διαβατήριο Ασθενή» είναι δωρεάν — μόνιμα, όχι ως δοκιμαστική έκδοση. Τα περισσότερα ιατρεία ξεκινούν από αυτά τα εργαλεία και προχωρούν σε αναβάθμιση όταν τα δωρεάν εργαλεία έχουν ήδη αποδειχθεί χρήσιμα.
Το Videa είναι μια πλατφόρμα κλινικών υπηρεσιών επί πληρωμή που διατίθεται σε ιατρεία και οργανισμούς διαχείρισης οδοντιατρικών υπηρεσιών (DSO)· δεν υπάρχει δωρεάν έκδοση για τους ασθενείς, καθώς δεν υπάρχει προϊόν που απευθύνεται σε αυτούς.
Εντελώς διαφορετικά μοντέλα. Η Videa χρεώνει ως κλινική πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης ανά ιατρείο ή ανά τοποθεσία (με βάση προσφορά, προσανατολισμένη προς τις εταιρείες διαχείρισης οδοντιατρικών υπηρεσιών). Το δωρεάν πακέτο μας είναι πραγματικά δωρεάν για πάντα — ομαδική συνομιλία, ασφαλής μεταφορά αρχείων και «διαβατήρια» ασθενών — ενώ η πλατφόρμα επί πληρωμή προσφέρεται με μια κατ’ αποκοπή συνδρομή ανά ιατρείο που καλύπτει τηλεφωνικές κλήσεις, καταγραφή νέων ασθενών, επαλήθευση στοιχείων, σημειώσεις, υπενθυμίσεις και πληρωμές. Πολλά ιατρεία χρησιμοποιούν και τα δύο: η Videa αναλύει τις ακτινογραφίες, ενώ εμείς διαχειριζόμαστε όλα τα υπόλοιπα.
Δεν χρειάζεται να μεταφέρετε δεδομένα — τα δύο συστήματα σχεδόν δεν αλληλεπιδρούν. Συνδέουμε το σύστημα με περισσότερα από 60 συστήματα διαχείρισης ιατρείου και αντλούμε δεδομένα από τον υπάρχοντα φάκελό σας· το Videa διαβάζει τις απεικονίσεις σας. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το Videa, η προσθήκη του Intake Dental δεν επηρεάζει τη λειτουργία του, και το αντίστροφο.
Όχι. Η Videa δεν διαθέτει αρχείο που ανήκει στον ασθενή, ούτε εφαρμογή για ασθενείς, ούτε κάρτα στο πορτοφόλι. Η διεπαφή της με τους ασθενείς είναι το «Patient View» — μια οθόνη δίπλα στην οδοντιατρική καρέκλα, την οποία το ιατρείο προβάλλει στη δική του οθόνη για να εξηγήσει τα ευρήματα των ακτινογραφιών. Ο ασθενής φεύγει χωρίς να χρειάζεται να πάρει τίποτα μαζί του. Το Dental Passport είναι το αντίθετο: ο ασθενής το κατέχει, το αποθηκεύει στο πορτοφόλι του κινητού του και το παίρνει μαζί του σε οποιοδήποτε ιατρείο.
Όχι, και δεν ισχυριζόμαστε κάτι τέτοιο. Δεν διαθέτουμε έγκριση από την FDA για διαγνωστικούς σκοπούς και δεν προσφέρουμε διαγνωστική τεχνητή νοημοσύνη. Αν αυτό που θέλετε είναι ανίχνευση τερηδόνας με τεχνητή νοημοσύνη, το Videa (ή κάποιο παρόμοιο εγκεκριμένο προϊόν) είναι η σωστή επιλογή — εμείς δεν είμαστε το κατάλληλο εργαλείο για αυτή τη χρήση.
Ναι, και είναι ένας λογικός συνδυασμός. Η Videa εξετάζει τις ακτινογραφίες στην οδοντιατρική καρέκλα· εμείς απαντάμε στο τηλέφωνο, επαληθεύουμε την ασφάλιση, συλλέγουμε τα έντυπα, συντάσσουμε τη σημείωση, υπενθυμίζουμε στον ασθενή να επισκεφθεί ξανά το ιατρείο και στέλνουμε τον ασθενή στο σπίτι του με το ιατρικό του ιστορικό, το οποίο του ανήκει. Κανείς από τους δύο δεν παρεμβαίνει στη ροή δεδομένων του άλλου.
Και οι δύο μειώνουν τον χρόνο καταγραφής. Το δικό τους σύστημα καταγράφει αυτόματα τις πληροφορίες κατά τη διάρκεια του ραντεβού· το δικό μας αντλεί στοιχεία από το πρόγραμμά σας και καταλήγει σε μια ουρά του πίνακα ελέγχου για έλεγχο και υπογραφή από τον γιατρό, μαζί με τις υπόλοιπες διαδικασίες αυτοματοποίησης της ρεσεψιόν. Αν το μόνο που χρειάζεστε είναι σημειώσεις, και τα δύο συστήματα μπορούν να λειτουργήσουν· το δικό μας έχει περισσότερο νόημα όταν θέλετε επίσης τα τηλεφωνήματα, την καταγραφή των ασθενών και την επαλήθευση να διαχειρίζονται από το ίδιο σύστημα.
Τα διαγνωστικά προϊόντα ανίχνευσης της εταιρείας διαθέτουν πολλαπλές εγκρίσεις 510(k) από τον FDA — αυτό είναι γεγονός και αξίζει σεβασμό. Η εκπαιδευτική οθόνη «Patient View» της εταιρείας, σύμφωνα με τον ίδιο τον ιστότοπό της, δεν έχει λάβει έγκριση από τον FDA. Κανένα από τα προϊόντα που κατασκευάζουμε δεν αποτελεί διαγνωστική συσκευή, οπότε η έγκριση του FDA δεν ισχύει για τα προϊόντα μας.
Η Videa είναι μια εταιρεία διαγνωστικής τεχνητής νοημοσύνης· ασχολούμαστε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και τη διαχείριση των ιατρικών φακέλων των ασθενών. Η σύγκριση που εννοούν στην πραγματικότητα οι άνθρωποι αφορά συνήθως τον ασθενή: η Videa μπορεί να δείξει σε έναν ασθενή την ακτινογραφία του στην οθόνη του ιατρείου, και αυτό είναι πραγματικά χρήσιμο για την αποδοχή της θεραπείας. Μόνο μία από τις δύο εταιρείες μας στέλνει τον ασθενή στο σπίτι του με το οδοντιατρικό του ιστορικό — στο πορτοφόλι του, στη γλώσσα του, έτοιμο για το επόμενο ιατρείο, όποιο κι αν είναι αυτό.
Ας το πούμε ξεκάθαρα: η Videa είναι πολύ καλή σε κάτι που εμείς δεν κάνουμε. Η τεχνητή νοημοσύνη της, η οποία έχει λάβει έγκριση από τον FDA, αναλύει τις ακτινογραφίες απευθείας στην οδοντιατρική καρέκλα και επισημαίνει τερηδόνα, οστική απώλεια και οδοντική πέτρα, ενώ ο ασθενής βρίσκεται ακόμα στην καρέκλα. Εμείς δεν διαγιγνώσκουμε τίποτα. Απαντάμε στα τηλεφωνήματά σας, επαληθεύουμε την ασφάλιση, διεκπεραιώνουμε την εγγραφή, συντάσσουμε σημειώσεις και παρέχουμε στους ασθενείς σας ένα οδοντιατρικό ιστορικό που τους ανήκει και μπορούν να το έχουν πάντα μαζί τους. Οι δύο υπηρεσίες αλληλεπικαλύπτονται σε ορισμένα σημεία — και μια συγκεκριμένη δυνατότητα υπάρχει μόνο στη μία πλευρά.
Κλείστε μια επίδειξη 30 λεπτών και θα σας δείξουμε ακριβώς πώς συγκρινόμαστε στα χαρακτηριστικά που έχουν σημασία για το ιατρείο σας.
Εάν ήδη χρησιμοποιείτε το Dentrix, δείτε τι προσθέτει το Intake Dental και γιατί δεν αντικαθιστά το PMS σας.
